Ο παράγοντας εμπιστοσύνης

Ο ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΕΜΠΙΣΤΟΣΥΝΗΣ

Κυκλοφορήσαμε μια νέα και βελτιωμένη μέθοδο για εύρεση παιχνιδιού παικτών που είναι πιθανόν να έχουν μια καλή εμπειρία μαζί.

Βελτίωση της εύρεσης παιχνιδιού

Πέρυσι κυκλοφορήσαμε την εύρεση παιχνιδιού Prime με το στόχο να παρέχουμε μια καλύτερη εμπειρία εύρεσης παιχνιδιού. Αρχικά το σύστημα απλά ταίριαζε παίκτες που είχαν συνδέσει το CS:GO με έναν μοναδικό αριθμό τηλεφώνου. Αργότερα, το σύστημα απαιτούσε επιπλέον εμπειρία εντός παιχνιδιού (οι παίκτες έπρεπε να φτάσουν το βαθμό 21).

Καθώς προστέθηκαν αυτοί οι περιορισμοί, η κατάσταση Prime δημιούργησε ένα σκληρό όριο στην κοινότητα του CS:GO και οι παίκτες που μπορεί κατά τ’ άλλα να ήταν απόλυτα χαρούμενοι παίζοντας μαζί, χωρίστηκαν.

Είμαστε δεσμευμένοι στο στόχο του να φέρουμε αφοσιωμένους παίκτες CS:GO μαζί, αλλά κοιτούσαμε players σε βελτιωμένες προσεγγίσεις.

Θέμα εμπιστοσύνης

Κι αν φανταζόμασταν το σύστημα Prime χρησιμοποιώντας ένα μεγαλύτερο εύρος παραγόντων; Ξεκινήσαμε με αυτή την ερώτηση και πειραματιστήκαμε με παίκτες χρησιμοποιώντας συμπεριφορές που παρατηρούσαμε και χαρακτηριστικά του λογαριασμού Steam τους, συμπεριλαμβανομένου του συνολικού χρόνου που πέρασαν παίζοντας CS:GO, του πόσο συχνά δέχονταν αναφορές για κλεψιές, του χρόνου που έχουν περάσει παίζοντας άλλα παιχνίδια στο λογαριασμό Steam τους κτλ. Αποκαλέσαμε αυτό το σύστημα Εμπιστοσύνη και αναλογιζόμενοι μαζί με αυτούς τους παράγοντες σχηματίζουμε τον Παράγοντα εμπιστοσύνης ενός παίκτη.

Τα αποτελέσματα του πειράματος ήταν θετικά. Σε αγώνες που δημιουργήθηκαν με Παράγοντα εμπιστοσύνης, οι περισσότεροι παίκτες κατέληγαν να δημιουργούν λιγότερες αναφορές ανεξάρτητα από την κατάσταση Prime τους.

Θέλαμε να κρατήσουμε τα καλύτερα μέρη του Prime και να πετάξουμε τα κομμάτια που προκαλούν προβλήματα στην κοινότητα του CS:GO. Ξεκινώντας από σήμερα, από προεπιλογή, θα εισάγεστε στην εύρεση παιχνιδιού χρησιμοποιώντας τον Παράγοντα εμπιστοσύνης αντί για την κατάσταση Prime και για λίγο καιρό ακόμα, παίκτες με κατάσταση Prime μπορούν ακόμα να επιλέξουν να βρουν αγώνα χρησιμοποιώντας το παλιό σύστημα.

Συχνές ερωτήσεις Παράγοντα εμπιστοσύνης

Ε: Ποιοι είναι οι παράγοντες που χρησιμοποιούνται στο νέο σύστημα εύρεση παιχνιδιού Παράγοντα εμπιστοσύνης;
A: Δεν παρέχουμε τη λίστα παραγόντων στο σύστημα εύρεσης παιχνιδιού Παράγοντα εμπιστοσύνης για αρκετούς λόγους. Δε θέλουμε οι παίκτες να ανησυχούν για οποιαδήποτε συγκεκριμένη ενέργεια ενώ παίζουν CS:GO ή άλλα παιχνίδια στο Steam. Επιπλέον, επειδή ενημερώνουμε συνεχώς το σύστημα εύρεσης παιχνιδιού παράγοντα εμπιστοσύνης, οποιαδήποτε λίστα παραγόντων θα γινόταν πολύ σύντομα ξεπερασμένη. Έχοντας πει αυτό, γενικά κοιτάμε την παλαιότερη εμπειρία σας στο CS:GO και στο Steam, για να διασφαλίσουμε ότι το σύστημα είναι όσο το δυνατό πιο εύστοχο.

Ε: Μπορώ να δω τον προσωπικό μου παράγοντα εμπιστοσύνης;
A: Δεν σχεδιάζουμε να εμφανίζουμε τον παράγοντα εμπιστοσύνης σας – ο στόχος είναι να παρέχουμε μια καλύτερη εμπειρία εύρεσης παιχνιδιού χωρίς να χρειάζεται να ανησυχείτε για να βελτιστοποιήσετε οτιδήποτε. Στην πραγματικότητα, στις περισσότερες περιπτώσεις το να γνωρίζετε τον παράγοντα εμπιστοσύνης σας δε θα ήταν πολύ χρήσιμο – θα προσπαθούμε να σας ταιριάζουμε με παρόμοιους παίκτες, αλλά όπως και οι ομάδες ικανοτήτων, το εύρος των παικτών σε έναν διακομιστή θα ποικίλλει ανάλογα με την ώρα της ημέρας, την περιοχή σας, τους χάρτες που αναζητείτε κτλ.

Ε: Τι μπορώ να κάνω για να βελτιώσω τον παράγοντα εμπιστοσύνης μου
A: Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να είστε ένα θετικό μέρος της κοινότητας του CS:GO και του Steam. Εξακολουθούμε να βελτιώνουμε το μοντέλο παράγοντα εμπιστοσύνης και να προσαρμόζουμε τον τρόπο που συνδυάζονται διάφοροι παράγοντες, αλλά θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι το μόνο που έχετε να κάνετε για να βελτιώσετε την εμπειρία εύρεσης παιχνιδιού σας είναι να συνεχίσετε να παίζετε CS:GO και άλλα παιχνίδια Steam νόμιμα. Όσο περισσότερο παίζετε, τόσες περισσότερες πληροφορίες έχει το σύστημα και θα είναι ευκολότερο για το σύστημα να καθορίσει με ποιον θα πρέπει να ταιριάξετε.

Ε: Είχα κατάταση Prime. Αυτό βελτιώνει τον παράγοντα εμπιστοσύνης μου;
A: Ναι! Οι τηλεφωνικοί αριθμοί και ο βαθμός CS:GO είναι μεταξύ των παραγόντων που χρησιμοποιούνται στο νέο σύστημα εύρεσης παιχνιδιού με παράγοντα εμπιστοσύνης. Αν είχατε πριν κατάσταση Prime, ο παράγοντας εμπιστοσύνης σας θα επωφεληθεί από το τηλέφωνο και την εμπειρία εντός παιχνιδιού σας. Αν δεν έχετε συνδέσει το λογαριασμό CS:GO σας με έναν αριθμό τηλεφώνου, καλό θα είναι να το κάνετε–κάνοντάς το θα βελτιωθεί η εμπειρία εύρεσης παιχνιδιού σας.

Ε: Είμαι ένας νέος παίκτης, θα έχω χαμηλό παράγοντα εμπιστοσύνης;
A: Όχι απαραίτητα. Ο παράγοντας εμπιστοσύνης σας επηρεάζεται από τις εμπειρίες σας στο Steam καθώς και στο CS:GO, οπότε αν ήσασταν ένα θετικό μέρος της κοινότητας του Steam στο παρελθόν, είναι πιθανόν να εισέλθετε στο CS:GO με υψηλό παράγοντα εμπιστοσύνης.

Ε: Πώς γνωρίζετε αν αυτό το σύστημα είναι καλύτερο από το προηγούμενο;
A: Επιπρόσθετα από την ανατροφοδότηση παικτών, εκτιμούσαμε το Prime μετρώντας τον τρόπο με τον οποίο οι παίκτες αλληλεπιδρούν μεταξύ τους. Αντικειμενικά, μπορούμε να πούμε ότι το Prime ήταν επιτυχημένο όταν οι παίκτες παραμένουν στους αγώνες τους και αναφέρουν/διώχθουν ο ένας τον άλλο λιγότερο (αυτά τείνουν να είναι καλές μετρήσεις μιας ευχάριστης εμπειρίας εύρεσης παιχνιδιού). Στοχεύουμε να χρησιμοποιήσουμε την ίδια προσέγγιση για να εκτιμήσουμε το σύστημα παράγοντα εμπιστοσύνης.

Ε: Υποπτεύομαι ότι έχω χαμηλό παράγοντα εμπιστοσύνης επειδή η ποιότητα των αγώνων μου είναι χαμηλή. Τι μπορώ να κάνω για αυτό;
A: Στείλτε μας ένα email στο CSGOTeamFeedback@valvesoftware.com με θέμα «Trust Factor Feedback» και συμπεριλάβετε μια περιγραφή της εμπειρίας σας και το Steam ID σας. Αυτές οι αναφορές θα μας βοηθήσουν να βελτιώσουμε το σύστημα.

Ε: Υποπτεύομαι ότι ο φίλος μου έχει χαμηλό παράγοντα εμπιστοσύνης εξαιτίας της ποιότητας των αγώνων μου όταν, και μόνο όταν, κάνω παρέα μαζί του. Τι μπορώ να κάνω για αυτό;
A: Πείτε του να μας στείλει email όπως προτείνεται παραπάνω. Να ξέρετε πως όταν παίκτες είναι σε παρέα, χρησιμοποιούμε τον χαμηλότερο παράγοντα εμπιστοσύνης οποιουδήποτε ατόμου στην παρέα για σκοπούς εύρεσης παιχνιδιού.