Overwatch lader CS:GO-fællesskabet regulere sig selv ved at tillade kvalificerede og erfarne medlemmer af fællesskabet (“efterforskere“) at gennemgå rapporter med forstyrrende opførsel og afgøre, om disse rapporter er gyldige og i givet fald uddele midlertidige udelukkelser.

Potentielle Overwatch-efterforskere præsenteres med en aktiv Overwatch-knap i hovedmenuen, hvilket indikerer, at der er en ventende sag, som de kan evaluere. Efterforskerne kan derefter vælge at deltage ved at se en gengivelse (otte runder med omkring 10 minutter spil hver) og vælge en dom.

Hvis efterforskerne sammen er enige om, at der er sket et brud på reglerne, vil en udelukkelse blive udstedt. Udelukkelsens varighed afhænger af alvoren af overtrædelsen og den mistænktes tidligere domme, hvis der findes nogen.

Efterforskere er valgt baseret på deres CS:GO-aktivitet (Competitive-sejre, kontoens alder, antal timer spillet, færdighedsgruppe, lavt antal rapporteringer osv.) og, hvis gældende, tidligere Overwatch-deltagelsesniveau og -score (en funktion af deres nøjagtighed som efterforsker). Fællesskabsmedlemmer, som opretholder både et højt aktivitetsniveau og høj Overwatch-score, vil modtage flere sager, som de kan vælge at deltage i.

Efterforskere får præsenteret en gengivelse af et tilfældigt udvalgt segment på otte runder fra en anklaget spillers kamp, og deres opgave er at afgøre, hvorvidt en spiller har begået overtrædelser af reglerne under denne gengivelse. Den mistænkte omtales som ”Den mistænkte” og de andre spilleres navne er blevet erstattet. Alt tekst og tale er udeladt. Efterforskeren forventes at træffe en afgørelse udelukkende baseret på den mistænktes handlinger.

Systemet indeholder gengivelser af spillere, hvis mønster af anmeldelser overstiger eller på andre måder skiller sig ud fra deres ligemænd. Der er måske en pludselig stigning i antallet af rapporter, eller muligvis har et stort antal rapporter samlet sig over tid. Derudover kan en spiller blive vist i en afprøvningsgengivelse, som vedkommende tidligere ikke blev dømt skyldig i. Disse vises på tilfældige tidspunkter og bruges udelukkende til at hjælpe systemet med at bedømme efterforskere (dommen i en test-sag resulterer ikke i nogen foranstaltninger mod den mistænkte).

Der er fire forskellige anklager, der skal evalueres, som dækker over de vigtigste former for forstyrrelse. Hver anklage har to mulige domme: ”Utilstrækkeligt bevis” og ”Tydeligt uden nogen tvivl”. Derudover kan en efterforsker vælge at ”Udskyde” en evaluering og genstarte den på et senere tidspunkt uden en dom.

For hver anklage gælder det, at hvis systemet fastslår, at efterforskernes samlede dom matcher på én dom, vil sagen blive lukket og alle afgørelser, som er afsagt på sagen, vil afgøre den endelige dom. Hvis dommene er mest fyldt med ”Utilstrækkeligt bevis” eller ikke er fyldestgørende, vil sagen blive kasseret.

Ja. En efterforsker med højere score har mere vægt end en efterforsker med lav score.

En Overwatch-score repræsenterer en efterforskers evne til gentagende og præcist evaluere beviset, som de gennemser per anklage i både rigtige og test-sager. Efterforskere får en positive score for at være enige med andre efterforskeres dom for den samme gengivelse, og får en negativ score for at være i mindretal i en dom. Den resulterende ændring i score er større, når de fleste efterforskere er enige og mindre, når de er uenige. På grund af test-sagen som af og til bliver indsat i sagsbyrden, er den eneste måde at forbedre et Overwatch-pointtal ved at møjsommeligt at se hele gengivelsen og lave en begrundet og præcis evaluering begrundet på bevismaterialet tilgængeligt.

I øjeblikket er den bedste tilgang at spille en masse kampe i vores officielle Competitive-macthmaking. Vi føjer langsomt spillere til gruppen af efterforskere og vælger tilfældigt med deres spilletid og færdighedsniveau i mente. Målet er at invitere så mange dygtige anmeldere som muligt.

Rapporter forstyrrende opførsel. Rapporter går til samlingen af sager, som bliver gennemset, og gode rapporter resulterer i effektiv gennemgang af sager. For at give en rapport skal du åbne pointtavlen og bruge piletasterne til at navigerer til en spiller og trykke Enter for at åbne en spillers panel.

Det er ikke nødvendigt for en spiller at være usædvanligt dygtig for at være en god Overwatch-efterforsker. For eksempel forventer vi at broadcastere er gode efterforskere, ligegyldigt hvad deres færdighedsniveau er, fordi de har god erfaring i at observere højt kvalificeret spil.
Hver ny efterforsker vil komme i puljen med en lav score, som udelukkende stiger baseret på, hvor præcise deres domme er. Denne proces giver alle en chance for at deltage, imens det sikrer, at kun de bedste efterforskere bestemmer resultatet af sagerne.

Siden Overwatch startede, har vi lavet en udførlig gennemgang af efterforskernes Overwatch-score. Der er ikke nogen systematisk forskel i Overwatch-score mellem efterforskere, som spiller i høj, mellem eller lavere færdighedsgruppe.

Interpolation bruges til at lette overgangen mellem kendte positioner af spillere. Tidligere resulterede interpolation i, at det i nogle situationer så ud som, at den mistænkte fik et drab, selvom at der blev sigtet lidt ved siden af målet, men i virkeligheden var deres sigte faktisk korrekt. Imens vi efterforsker potentielle glatte og præcise løsninger, er interpolationen af den mistænktes sigte fjernet fra Overwatch-demoer for at kunne vise den mistænktes synsvinkel mere præcist under drab. Dette kan i nogle tilfælde resultere i mere hakkende billede.

Utvetydigt JA. Griefing som hævn vil enten optrappe en uskyldig situation eller frembringe den reaktion, som grieferen oprindeligt havde håbet på. Derudover kommer personen, som først blev griefet, i fare for at blive dømt for gengældelse. Der er ingen undskyldning for dårlig sportsånd, og det er din pligt som efterforsker at håndhæve den højeste standard.

Nej. Straffen som er givet til en mistænkt hænger sammen med deres opførsel. Mistænkte, som er dømt for griefing, modtager en moderat nedkøling, hvorimod snydere bliver fuldstændigt fjernet fra spillet. Som altid er den bedste måde at forbedre spilleres opførsel at give en rapport til griefers og snydere, når du oplever dem.

Ja. Du kan tjene XP ved at give præcise domme i dine sager. Efter flere af dine sager er blevet løst, vil du modtage en XP-belønning baseret på den overordnede præcision af dine seneste domme skaleret af din Overwatch-score.
Du kan samle din belønning ved at gennemføre kampe og tjene XP i en hver officiel spiltilstand.

Nej. Siden Overwatch startede, har vi lavet udførlige gennemgange af efterforskeres Overwatch-score. Der er ikke nogen systematisk forskel i Overwatch-score mellem efterforskere, som spiller i høj, mellem eller lavere færdighedsgruppe.